Es el área responsable de atender a los alumnos en los trámites administrativos escolares que requieran. Además de proporcionar servicios administrativos escolares, teniendo como objetivo planear, proponer y controlar todos los procedimientos operativos para efectuar el registro, la acreditación escolar, la revalidación y certificación de estudios de los alumnos inscritos en las diferentes Licenciaturas que brinda la Escuela Normal N°2 de Nezahualcóyotl, conforme a la normativa aplicable.
Tiene como objetivo registrar y controlar el proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos, para realizar la emisión de documentos escolares que avalen y certifiquen los estudios realizados y concluidos.
